吴利锋:“五子登科”是幼儿园品牌打造的基本路径
近年来,伴随着幼儿园数量的剧增,教育服务的同质化与教育个性化需求之间的矛盾驱使的竞争压力愈来愈重,这必然导致教育品牌个性化趋势的形成。无论是公办园还是民办园,品牌意识正在觉醒,品牌竞争持续加剧。因此,许多园所利用假期进行品牌打造,以期从内涵与形象层面塑造幼儿园品牌,营造开学新气象。
那么,问题来了。作为幼儿园负责人,究竟应该如何进行品牌打造呢?鉴于此,守望者的创始人兼设计总监吴利锋教授给出了十分靠谱的建议,总结起来就四个字,即“五子登科”。
哪“五子”呢?这“五子”即为五个步骤,立根子、定调子、搭架子、探路子和亮牌子,形成一个完整的闭环。分述如下:
第一步,立根子,提炼办学理念。
所谓根子,就是基础。何为基础?建筑学里定义墙下夯土为基,柱下石墩为础,基础是将结构所承受的各种作用传递到地基上的结构组成部分。而在我们日常话语体系中的基础,即是事物发展的根本或起点。办学也需要有其存在的意义根本或逻辑起点,如同一颗具有生命的种子一样,能够生长发芽,开枝散叶,开花结果。这就是事物发展的客观规律,这一规律老子把它称之为“道”,因此有了“道生一,一生二,二生三,三生万物”之说。对于幼儿园来说,这“道”即是办学的思想本源,即我们常说的办学理念。
为何需要提炼办学理念?伟大革命家教育、家毛泽东的导师徐特立先生回答了这一问题,即“根沃者枝茂,源深者流长,固其理”。
什么样的办学理念是好办学理念?这是令诸多办学者头疼的问题。关于幼儿园理念识别的核心问题,而事实上我们大部分的幼儿园都是迷茫的。
第二步,定调子,确立发展主题。
调子是音乐学概念,即我们平时所说的曲调。在这里调子可以理解为主旋律和节奏。品牌打造如何确定主旋律是幼儿园管理者必须思考和确定的问题。这里可以提供一个基本解决思路,即厘清幼儿园公众形象的核心定位,这一核心定位确定了一所幼儿园的基本格调。
由此可见,园所品牌形象与内涵的契合度决定了品牌建设的成败。
第三步,搭架子,构建体系框架。
框架是事物存在基本结构样式,是逻辑的外在形式表现。框架就像人的骨骼一样,是运动支撑的主要机构。没有框架就像人没有骨骼一样呈疲软状或散沙状。品牌建设的框架界定了各要素之间组织关系逻辑,是系统性思维的具体操作方式。
品牌建设内容框架是:MIS(理念识别系统)+BIS(行为识别系统)+VIS(视觉识别系统)
另外,作为教育管理者,还需要清楚我要解决哪些具体问题?其中包括:
第四步,探路子,创新实施载体。
这里的路子是指品牌的传播途径和媒介。品牌建设是一个系统工程,每一个与孩子和家长接触的点、线、面、体、群和局都是品牌建设的基本要素,都可能成为幼儿园品牌传播的途径和媒介。检验一所幼儿园的管理水平,就可以从幼儿园里的每一处细节是否在有效传播幼儿园里的核心价值观来作出判断。通常许多园长在外交流学习,看到了其它幼儿园一些好的做法就拍摄下来回来照做。这样的做法固然有一定的效果,但总感觉不是那么回事,好比你非常喜某一位明星的某一件服饰或首饰,于是你给自己买了一件同款,穿戴上之后,又不是很满意,甚至是哭笑不得,为何有这样的反差?是我们的眼光差了么?!不是,而是不适合。因此,品牌建设需要量身定制,整体打造。欠缺整体性思考和品牌的核心定位,幼儿园的差异化、个性化及特色化就无从谈起。有效的传播媒介包含下面几个板块:
1.园所环境
园所环境是幼儿园品牌传播最真实直观的媒介,因此相当重要。好的环境直接影响孩子和家长的选择。
2.园徽和吉祥物
园徽和吉祥物是幼儿园品牌传播的最核心要素,是对外传播的最单纯的形象代言者。例如幼儿园将吉祥物印制成彩贴,在课程中奖励给孩子,这以核心形象伴随着孩子的一次又一次的成长,无形中给孩以力量,影响孩子的一生。
3.视觉识别系统(导视系统)
4.幼儿园品牌形象宣传片
5.网站
当前有些商家为了打入学校市场,提供了一些免费的模版给一些幼儿园。这样的模版通常面复杂,信息冗杂,没有设计感,就像一个门户网站一样没有特色。实际上,网站是重要的宣传媒体,八零后九零后这些家长习惯于网上了解一些信息。
6.品牌故事(绘本、墙绘等)
7.特色活动
8.公关活动
这里的公关活动是指公共关系的沟通实践,约翰·马斯顿认为:“公关关系就是运用有说服力的传播去影响重要的公众。”对于幼儿园来说,除了孩子以外,哪些是公众是重要的呢?答案无外乎于领导、专家、同行、家长、社会大众等这类人。如何影响到这些人呢?例如参加有一定规格的会议并发表有准备的演讲,接受传统媒体的正面采访并报道,承办一些公益性质或专业性质的活动,维护好自己园所的公众平台,以及注重园长自身的品牌形象。
以上这些板块不是选择条件,而应当是必要条件。
第五步,亮牌子,发展特色品牌。
这里的牌子指的就是教育品牌。何为特色?就是指人无我有,人有我优。这里的“有”是指好的,拿得出手的露的出脸的。脸上的伤疤是不是特色?不是,这是残疾。因此,我们不能把反作用孩子成长的“伤疤”或“肉痣”当成了特色。
如何打造特色呢?十多年来的校园文化建设研究与实践经验总结,现在全盘托出,以期对各位园长在自己校园文化建设实践中,有所帮助:
1.从本土地域文化及人文特色出发,挖掘文化元素,提炼文化精髓,彰显园所品牌底蕴;
2.从创办人和继承者的经典教育思想出发,梳理办学理念,明确培养目标,丰富幼儿园品牌内涵;
例如达益职业中专以校长崇尚的禅文化立意,运用荷花造型元素和茶色象征禅文化的形象,取荷花之“自立自强·致善致美”精髓作为人才培养理念。
3.从幼儿园固有的办学特色出发,彰显学科优势,强化文化差异,突出园所品牌个性;
4.从创始人的艰苦奋斗历程出发,编写品牌故事,传播品牌历史;
5.从园所名称出发,立足园所背景,构建文化形式,创新幼儿园品牌形象。
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