幼儿园品牌及其营销策略

第一板块：幼儿园品牌的多维透视

幼儿园品牌的冰山之喻

显性因素（冰山之尖）——名称与标识

隐性因素（冰山之基）——质量与文化

互动因素（生存环境）——口碑与影响

一、幼儿园品牌的显性因素

幼儿园品牌的显性因素是指人们可以通过耳闻目睹感受到东西，如：幼儿园名称、幼儿园标识、幼儿园色彩及其校园整体视觉环境等。

品牌之所以能够被识别，首先是因为它具有其特定的名称与标识，这是品牌存在的前提条件。

任何一个品牌都具有其特定的识别符号，这是品牌必不可少的组成部分。一个富有个性的识别符号，能够整合和强化人们对一个品牌的认同，成为人们记忆品牌的工具。当人们感知到某种特定的符号时，就会产生相关的“品牌联想”。

二、幼儿园品牌的隐性因素

幼儿园品牌的隐性因素是指幼儿园的内在品质与文化底蕴。

一所能够称之为是知名品牌的幼儿园，应当是一所办园质量高的幼儿园，应当能够在多方面起引领示范作用的幼儿园。

“品牌”是有“品味、品质、品格”的“牌子”。幼儿园品牌的核心识别不是漂亮的校舍和一流的设施，而是幼儿培养的质量和水准，即幼儿园的管理水平、课程设置以及凝聚在幼儿身上的良好素质。

三、幼儿园品牌的互动因素

品牌不是通过物理形式表达的，实际上是一种“关系状态”，是一种基于被消费者认可而形成的资产。品牌是一种“消费信心”，一种“购买偏好”。

品牌即“口碑和影响力”。幼儿园品牌是幼儿园在与公众互动过程中得到公众认可而逐步形成的。

可口可乐公司一位经理骄傲地说：我们卖的是水，但顾客买的品牌。

一流企业做品牌，定规则；二流企业做产品，忙推销。

现代幼儿园管理不仅仅是对显形资源的使用与消耗，而更多的是一种对隐性资源的开发与盘活。

第二板块：幼儿园品牌的营销策略

一、幼儿园品牌营销的涵义

幼儿园品牌营销是指幼儿园通过选择运用多种传播媒介，与相关公众分享交流信息，建立良好的互动关系状态，吸引公众注意力，以促进公众认知、体验幼儿园，认可、支持幼儿园的活动过程。

特色定位：找准你的客户

杰克 •特劳特认为，品牌战略的重要方法之一：建立“产品特性”，形成“品牌区隔 ”！

大家都在做同一件事（手机、冰箱、彩电、家教、音乐、电影、电视剧等）的时候，要考虑：你做的事情有什么不同之处？

茅台酒：“国酒茅台”

稻花香：“人生丰收时刻”

劲  酒：“把健康带回家”

李阳疯狂英语：“疯狂”

周弘赏识教育：“赏识”

新东方：“最好的出国英语培训”

英孚教育：“24小时私人英语教练”

卓越教育：“一对一的个性化辅导”

二、宣示理念：亮出你的卖点

在同质化市场中，要善于挖掘和凝练“独特的销售主张”（USP）。

大家都在“拼体力”（如渠道争夺战、价格战、促销战等）的时候，要学会“拼脑力”！

广东白云职业技术学院：理想职业，从白云开始。

陶行知：千教万教教人求真，千学万学学做真人。

广州市同福幼儿园：共同成长，幸福起航。

概括用语（主题思想、核心理念、关键词）：你的办园理念是什么？

办园目标（形象定位、发展目标、发展愿景）：办什么样的幼儿园？

育人目标（幼儿培养目标）：培养什么样的人？

办园思路（发展思路、或者治园方略）：怎么样办幼儿园？

园训（school  motto）：是指幼儿园规定的对师生有教育、激励，或训诫、规范作用的词语，它往往由一些寓意深刻的箴言、警句组成。它就像是一个人的“眼睛”，是幼儿园的“心灵学风：关于如何学的一些原则要求和价值取向

教风：关于如何教的一些原则要求和价值取向

管理作风：关于如何管的一些原则要求和价值取向

园风：是一所幼儿园的校园秩序、成员稳定的行为倾向、相互关系及精神面貌这四种因素的整体效应，是学风、教风和管理作风的有机结合，是一个多因素、多层次的，相对封闭、相对稳定的系统。

园歌：以音乐的形式表达幼儿园成员对教育活动的理性认识和理想追求。

宣传用语（广告语、激励语、警醒语、教育口号）：以特定的语言形式和表达风格诠释幼儿园成员对教育活动的理性认识和理想追求。

三、关注细节：赢得良好口碑

细节决定成败！作为一个人或一个组织，你不得不传播（营销），总会留下这样或那样的印象。你的言行举止，你的所作所为，总会给人传达这样或那样的信息。

幼儿园要善于通过各种途径增进与社会公众之间的感情，赢得良好的印象和评价，通过“口碑传播”，不断累积人脉，“一传十，十传百”，“口口相传”，促进幼儿园持续健康发展。

关注细节：赢得良好口碑

学生既是教育服务的“消费者”又是教育服务质量的“承载者”！

教师既是教育服务的“提供者”又是幼儿园品牌形象的“展现者”！

园长是教育服务的“组织者”，又是创建幼儿园品牌的“设计者、服务者和指导者”！

小事不小，把每一件简单的小事做好，就是不简单！

幼儿园品牌的营销传播永远都是现在进行时！

幼儿园品牌的营销传播事关人人、事事、时时、处处！

四、策划活动：吸引公众眼球

策划专题活动，实际上就是一种“事件营销”，是指通过策划具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起新闻媒体、社会公众关注，塑造良好形象，以求得社会各界对教育的理解、支持与合作的一种手段和方法。

巧妙利用各类“事件”，“制造新闻”，“吸引公众眼球”， 传播自身的良好形象：

联欢晚会、家长会、幼儿园开放日、教研活动、六一节、教师节、母亲节、帮助残障人士和危急病人等、支持环境保护，等等

五、视觉统筹：让人过目难忘

视觉符号是一种重要的识别要素和传播媒介，例如，我们可以通过一个人的穿着打扮推测出他（她）的经济状况和审美素养，通过一项产品的色彩形状了解到生产者的经营思想和经营风格。

强势品牌的视觉符号几乎占领了地球村的每一个角落：耐克那神奇的一撇，麦当劳那金黄色的拱门，真是无人不知，无人不晓。

二维平面视觉环境包括基本要素和应用要素两个部分，指的是幼儿园标志、幼儿园标准字、幼儿园标准色及其在幼儿园的办公、环境、交通、通信、宣传、服饰、礼品等方面的具体展开和应用。

三维空间视觉环境是指一种校园立体环境，或者说一种校园空间形态，主要包括幼儿园建筑布局、室内外空间营造以及景观设计

第三板块：幼儿园品牌的营销媒介

一、幼儿园品牌的营销媒介

媒介（media）是传播营销学的核心概念之一，它指信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段；

不同的媒介具有不同的特点，在幼儿园形象传播的过程中，要根据不同的传播目的、对象、内容和具体场景，选择和运用恰当的媒介。

从媒介演化发展的历史来看，媒介是从“口传媒介”（言辞语言）、“书写媒介”（文字）、“印刷媒介”（包括书籍、报纸、杂志等）逐步发展到“电子媒介”（包括广播、电影、电视、网络等）的。

媒介的类别

大众传播媒介（印刷类：书籍、报纸、杂志；电子类：广播、电视、电影、网络）；

小众传播媒介：有线电视、有线广播、内部网络；

其他传播媒介：通信工具、印刷宣传品、音像宣传品、图像标识、有声语言交流媒介、人体活动媒介、实物媒介、活动媒介；

幼儿园常用印刷类传播营销媒介

常用公文：通知、通报、请示、报告、函、介绍信、请柬、倡议书、贺信（贺电）；等

宣传资料制作：内部书刊、内部报纸、板报、橱窗、新闻报道稿、专题文集、会议资料、广告文词、公开信；等

幼儿园常用电子类传播营销媒介

校园网：展示幼儿园形象的重要窗口；

校讯通：通过互联网、手机和校园智能刷卡终端构建的家校互动教育信息平台；

内部广播与电视：发布信息的重要渠道；

电话、短信、QQ、邮件、博客、播客：及时交流的便利途径。